Supporttekniker

Vi på Qsys är ett glatt gäng med lättsam kultur som har högt i tak och som nu hoppas på tillökning av en likasinnad. Kontoret har placering i hjärtat av Jönköping med utsikt över Munksjön. Vi sitter i moderna lokaler med nära till gym och promenadstråk. Vi satsar på våra medarbetares personliga utveckling och har en företagskultur som präglas av sunda värderingar, humor, framåtanda och kamratskap.
Vi söker en medarbetare som vill hjälpa oss att fortsätta utvecklas och skapa värde för våra kunder. Som supporttekniker kommer du primärt att möta kunder via telefon och mail och vara en del i ett större leveransteam där du tillsammans med övriga kommer agera stöd i kundernas IT-relaterade frågor. Vi tror att du är social och utåtriktad, besitter grundläggande kunskaper inom IT och har en vana av att arbeta med support. Du kommer tillgodose våra kunder med ett professionellt bemötande där du gör enklare felsökning i deras IT-miljöer och i vår programvara Qpick, samt assisterar med installation av klientenheter och dylikt.
Vi söker dig som
- Är noggrann och strukturerad
- Är ansvarstagande och engagerad
- Är prestigelös och trivs med att arbeta i ett lag
- Är strukturerad med god prioriteringsförmåga
Vi ser också att du
- Har ett genuint intresse för teknik och smarta lösningar.
- Har tidigare arbetat inom supporthantering
- Har tidigare erfarenhet av Office 365, Windows, PC, skrivare, nätverk m.m.
Det är meriterande om du
- Har erfarenhet av support för verksamhetskritiska programvaror
- Har erfarenhet av industriella klientenheter (handdatorer, truckdatorer m.m.)
- Har erfarenhet från att arbeta enligt ITIL
Vi erbjuder bland annat
- En fartfylld vardag i moderna lokaler vid Munksjön
- Generöst friskvårdsbidrag
- Förskottssemester, Tjänstepension och möjlighet till privat sjukvårdsförsäkring
- Teamaktiviteter, After Works och årliga kick-off resor
Om Qsys
Qsys är ett IT-bolag i Jönköping med fokus på digitala lösningar för lager och logistik. Navet i erbjudandet är det egenutvecklade lagerhanteringssystemet Qpick kopplat till logistikkonsultation för ökad affärsnytta. Vi erbjuder också tjänster för drift och stöd av kundföretagens IT.
Villkor
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 08:00 - 17:00
Övriga krav
- B-körkort
Välkommen med din ansökan så fort som möjligt då vi kallar till intervjuer löpande!
Ev. frågor besvaras av Boris Gasic, 036-440 15 03.